【ServiceNowの転職】サービスナウの評判と転職方法、おすすめの転職エージェントを徹底解説！

こんにちは、ITキャリアフロンティア、編集長のまさっちです。今回は、主に20代～40代のビジネスパーソンに向けて、ServiceNow（サービスナウ）への転職について徹底解説します。

ServiceNow（サービスナウ）のビジネスモデルや働くメリット、転職者からの評判、転職方法、おすすめの転職エージェントなど、これからServiceNow（サービスナウ）でキャリアアップを目指す方に役立つ情報を紹介。

ぜひ参考にして、あなたの転職活動に活かしてください。

編集長

本記事の内容は、公知情報や個人的なコネクションで得た情報を基にしています。一部実際と異なる可能性がある点はご承知おきください。より正確に知りたい場合は、エージェントに聞くのがおすすめです。

１．ServiceNow（サービスナウ）のビジネスモデル

ServiceNowは、クラウドベースのITサービス管理（ITSM）を提供する世界的な企業です。デジタルトランスフォーメーションを加速させる製品やサービスを展開し、企業のITインフラや業務プロセスの効率化を支援しています。

ここでは、ServiceNowの特徴的な事業を3つ具体的に解説します。

事業①：ITサービス管理（ITSM）プラットフォーム

ServiceNowの主力製品であるITSMプラットフォームは、ITサポートや運用管理、インシデント対応といったIT業務を一元化し、自動化することで、企業の運用効率を向上させます。

事業②：カスタマーサービス管理（CSM）

ServiceNowのCSMは、顧客対応業務を効率化し、顧客満足度を向上させるソリューションです。チャットボットやAIを活用して、迅速かつ適切な対応を可能にします。

事業③：ワークフローオートメーション

ServiceNowは、業務プロセスを自動化するワークフローオートメーションツールを提供しています。これにより、手作業によるミスや時間のロスを削減し、組織全体の生産性を高めることができます。

これらの製品やサービスを通じて、ServiceNowは企業のデジタルトランスフォーメーションを支援し、競争力の強化に貢献しています。

２．ServiceNow（サービスナウ）に転職するメリット

ServiceNowへの転職を検討する際には、以下の3つのメリットが考慮されるでしょう。

メリット①：急成長中のIT企業でキャリアアップのチャンスが多い

ServiceNowは急速に成長しているIT企業であり、その過程で多くのキャリアアップの機会が生まれています。新規事業やプロジェクトが立ち上がることで、責任あるポジションに抜擢されるチャンスがあります。

メリット②：グローバル環境で働くことができる

ServiceNowは世界的な企業であり、多国籍の従業員が働いています。これにより、異文化を理解し協力して働く経験を積むことができます。また、海外赴任や海外プロジェクトへの参加など、グローバルな視野を広げる機会も提供されています。

メリット③：ワークライフバランスを重視した企業文化

ServiceNowでは、従業員のワークライフバランスを重視しており、柔軟な働き方が推奨されています。リモートワークやフレックスタイム制度など、働きやすい環境が整っており、プライベートと仕事の両立がしやすい企業文化が魅力です。

３．ServiceNow（サービスナウ）転職者からの口コミ・評判

ここでは、ServiceNowへの転職者からの口コミや評判を、良い点2つと悪い点1つをご紹介します。

良い口コミ①：チームメンバーが協力的

ServiceNowでは、チームメンバーが協力的で、互いにサポートし合っています。そのため、チームワークが非常に良く、働きやすい環境が整っています。また、上司がサポート体制を整えてくれており、自分の意見も尊重されることが多いです。

良い口コミ②：最新の技術やツールを積極的に取り入れる姿勢

ServiceNowでは、最新の技術やツールを積極的に取り入れる姿勢があります。そのため、技術力を高めることができ、市場価値が高まります。また、研修や勉強会が定期的に開催され、スキルアップを継続的に行うことができます。

悪い口コミ③：組織の変化が激しく、役割や責任が不明確

ServiceNowの急速な成長に伴い、組織の変化が激しく、役割や責任が不明確になることがあります。そのため、業務範囲が広がりすぎたり、役割の重複が生じることがあるため、時にはストレスが溜まることがあります。

４．ServiceNow（サービスナウ）に転職するためには

ServiceNowに転職するためには、いくつかの一般的な方法があります。ここでは、3つの方法を具体的な例と共にご紹介します。

方法①：オンラインで直接応募する

ServiceNowの公式採用サイトから、希望する職種や勤務地を選択し、応募フォームに必要事項を記入して直接応募することができます。自分の経験やスキルをアピールできる履歴書や職務経歴書を用意し、選考を受けることになります。

方法②：転職エージェントを利用する

転職エージェントは、専門のキャリアアドバイザーが転職活動をサポートしてくれます。ビズリーチやリクルートエージェントなどの転職エージェントに登録し、ServiceNowの求人情報を紹介してもらうことができます。エージェントは、面接対策や書類作成のアドバイスも行ってくれるため、スムーズな転職活動が期待できます。

方法③：社内紹介を利用する

ServiceNowに在籍している知人や友人から紹介を受けることで、非公開求人やポジションに応募するチャンスがあります。また、紹介者があなたの人柄や能力をアピールしてくれるため、選考に有利に働くことが期待できます。

＼　あわせて読みたい！　／

ITキャリアフロンティア

【転職エージェント】活用のメリットと注意点、登録方法についてわかりやすく解説…

https://it-career-up.com/jobchange-agent

５．ServiceNow（サービスナウ）へのおすすめ転職エージェント

ServiceNow（サービスナウ）への転職を成功させるために、おすすめの転職エージェントを3つご紹介します。それぞれのエージェントの特徴や強みを理解し、自分に合ったエージェントを選択してください。

おすすめ①：ビズリーチ

ビズリーチは、IT・Web業界や外資系企業の求人に強い転職エージェントです。ServiceNowのようなグローバル企業の求人情報が豊富に揃っており、専門性の高いエージェントが面接対策や書類作成のサポートを行ってくれます。

例えば、ServiceNowのプロジェクトマネージャーやソリューションアーキテクトといったポジションの求人情報が見つかります。ビズリーチのエージェントは、あなたのスキルや経験に応じた最適なポジションを提案し、適切な履歴書や職務経歴書の書き方をアドバイスしてくれます。

おすすめ②：リクルートエージェント

リクルートエージェントは、日本最大級の転職エージェントで、幅広い業界の求人情報が揃っています。ServiceNowの求人も多数扱っており、キャリアアドバイザーが転職活動をトータルでサポートしてくれます。

ServiceNowの営業やカスタマーサポート、開発エンジニアなど、多岐にわたる職種の求人が掲載されています。リクルートエージェントのキャリアアドバイザーは、あなたの経験やスキル、希望条件に合った求人を紹介し、面接対策や転職活動のスケジュール管理をサポートします。

おすすめ③：Doda（デューダ）

dodaは、IT・Web業界やマーケティング分野の求人に特化した転職エージェントです。ServiceNowの求人も取り扱っており、専門知識を持つエージェントがあなたの転職活動をサポートします。

例えば、ServiceNowに関連するテクニカルコンサルタントやプリセールスエンジニアの求人が見つかります。dodaのエージェントは、あなたのキャリアゴールに沿った職種を提案し、ServiceNowに関連する資格やスキルを活かすためのアドバイスを提供します。

６．まとめ

いかがでしたか？今回は、ServiceNow（サービスナウ）の転職について解説しました。

ServiceNowは急成長中のIT企業であり、グローバル環境で働くチャンスが多く存在します。しかし、転職を成功させるためには、適切な方法や転職エージェントの活用が重要です。ビズリーチ、リクルートエージェント、doda（デューダ）などの転職エージェントを利用し、自分に合った求人情報やサポートを受けることが大切です。

本記事の内容を是非参考にして、今後のご自身のキャリアアップに活かしてください。